ЗА НЕВЕСТОЙ В «РЕЗУЛЬТАТ»

Добрая весть для всех соискателей брачных (и не только) уз: в Братске стало службой знакомств больше. На сей раз это социально-психологическая служба "Результат плюс". Подробности сообщает директор "Результата" Елена Сергеева.

Корр.: - Мне всегда было интересно, отчего братчане так настойчиво стремятся занять нишу знакомств на местном рынке. Каковы ваши мотивы?

Е.С.: - Вообще нас в фирме четверо. Все мы профессиональные психологи, до момента объединения под крышей "Результата плюс" каждый работал индивидуально. И на стадии объединения каждый превносил что-то свое, те моменты, которыми ему хотелось бы заниматься. То есть, идея создать службу знакомств существовала изначально. Но развивать ее мы стали не сразу. Сначала выясняли конъюнктуру.

Корр.: - Сколько я могу судить по рекламе, вы не только знакомите людей, но и выясняете степень их психологической совместимости?

Е.С.: - Если говорить о психологической совместимости, то у нее как бы два вида: совместимость деловых партнеров и совместимость в семейных отношениях. Начав диагностировать людей на совместимость в бизнесе, мы поняли, что эти наработки можно применить и в службе знакомств.

Корр.: - Степень совместимости, по-видимому, выясняется при помощи тестов?

Е.С.: - Да, мы пользуемся тремя опросниками. Какими именно, вряд ли стоит говорить: это слишком специфично. Цель у них одна - выяснить, каков человек в межличностных отношениях, что именно ему нужно. И подбор партнера строится на этой основе. Мы смотрим на параметры личности клиента и выясняем, какой именно партнер ему нужен. Это может касаться и уже сложившихся отношений: можно прийти на тестирование с партнером, мы спрогнозируем те проблемы, с которыми людям придется столкнуться, и подсказать пути их решения.

Корр.: - Деятельность вашей службы знакомств основана на психодиагностике? Или же человек приходит с готовыми установками: скажем, нужна ему длинноногая блондинка от 20 до 25 с бюстом четвертого размера и внешностью Петы Уилсон?

Е.С.: - Клиент, конечно, заполняет анкету со своими требованиями к партнеру. Но наше непременное условие таково: все должно строиться на диагностике.

Корр.: - А если попадется особо упертый типаж: вынь да положь ему идеал?

Е.С.: - Что ж, будем работать с тем, что есть. Но мы в любом случае объясняем ему, какова здесь вероятность удачи. Сами понимаете, Братск - город небольшой, и возможность выбора ограничена.

Корр.: - Итак, заполнили мы анкету. И что же дальше?

Е.С.: - После анкеты мы проводим собеседование с клиентом. На этом этапе зачастую человек уясняет для себя суть своих проблем, почему он не может завести партнера. Далее мы предлагаем клиенту поработать с психологом индивидуально, чтобы решить все накопившиеся проблемы. Но даже в случае отказа мы заносим его в базу данных, и если появится на горизонте подходящая кандидатура, ставим его в известность: кто это, что это... Сужу по опыту: в 80 процентах случаев человек ориентируется в выборе партнера уже на этапе диагностики. И дальше, по большому счету, мы становимся не нужны. Но должна предупредить: золотые горы мы не обещаем.

Корр.: - Разумеется, обещать что-то сложно. Тем не менее, вы, по-видимому, отслеживаете судьбу своих клиентов. Есть ли среди них удачно сложившиеся пары, браки?

Е.С.: - Да, если даже человек, получив поддержку, не становится нашим постоянным клиентом, он с нами общается. Насколько мне известно, в законный брак никто не вступил, а тех, что живут в гражданском браке, немного.

Корр.: - Велик ли ваш банк данных?

Е.С.: - Около сотни человек. Преобладают, конечно, женщины.

Корр.: - Во что обходятся клиенту ваши услуги?

Е.С.: - Платной у нас является только диагностика, и стоит она 150 рублей. А подбор партнера, видите ли, не каждый в состоянии оплатить. Мы посчитали и решили: пусть это будет пока бесплатно.

Корр.: - Раз мы заговорили о деньгах, давайте разовьем тему. Для вас служба знакомств - это один из основных видов деятельности или побочный промысел? Я спрашиваю об этом потому, что практически все попытки создавать в Братске брачные агентства оборачивались ничем из-за нерентабельности.

Е.С.: - Для нас этот вид деятельности - не основной. Мы занимаемся профориентацией, подбором кадров, поэтому прогореть не боимся. Но услуги психолога в сфере знакомств все равно будут востребованы.

«Сердцеед»