ЛИКБЕЗ: СОТОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
Что вы делаете при приобретении нового сотового телефона? Просто включаете и начинаете лазить по меню, настраивать аппарат по своему вкусу, настраиваете фон экрана, мелодии, Интернет, порядок иконок… Мало кто открывает инструкцию и читает ее от корки до корки. А надо было бы… В следующей статье мы хотим в легкой и непринужденной форме пересказать вам краткие основы обращения с вашим мобильным другом, дополнив их своими комментариями.
Современный сотовый телефон - очень сложное электронное устройство, поэтому при его эксплуатации следует соблюдать ряд несложных правил. Прежде всего, эти правила написаны в инструкции по эксплуатации вашего телефона. Мы приведем основные из них с нашими комментариями и дополнениями:
- Оберегайте телефон и принадлежности от влаги. Атмосферные осадки, влага и все виды жидкостей содержат минеральные частицы, вызывающие коррозию электронных схем. Не надейтесь на всякого рода "влагозащитные корпуса" (такие как, например, у «Siemens M65» или «Nokia 5140»), они не в состоянии полностью защитить телефон от воды. Не пользуйтесь телефоном в дождь, в ванне, в бане, старайтесь не брать его мокрыми руками, даже если вам звонят - абонент подождет, а вот аппарат можно испортить. Если всё-таки ваш мобильник попал в воду ни в коем случае не пытайтесь его самостоятельно сушить с помощью фена или иным способом (тем более с помощью микроволновой печи!), не пытайтесь его включить или зарядить аккумулятор, если телефон не включается. В таком случае самым верным решением будет вытащить из телефона аккумулятор и немедленно нести в сервисный центр. Чем скорее "утопленник" окажется в руках специалиста, тем больше вероятности, что его можно будет вернуть к жизни!
- Не храните и не используйте телефон в запыленных или загрязненных помещениях. Со временем даже внутри "пылезащищенных" телефонов скапливаются частицы пыли и грязи, они забиваются между элементами схемы телефона и могут влиять на параметры аппарата, нарушать контакты, а в совокупности с влагой просто разъедать дорожки и элементы схемы.
Не пытайтесь самостоятельно разбирать телефон, чистить его различными веществами, не предназначенными для этого - спиртом, одеколоном, растворителем: все они содержат агрессивные примеси, которые могут нарушить целостность контактов и проводников!
- Не храните и не эксплуатируйте телефон при повышенной температуре - высокая температура может привести к сокращению срока службы электронных устройств и вызвать деформацию или оплавление пластмассовых деталей. Не храните телефон при пониженной температуре, старайтесь не эксплуатировать его на улице в мороз. При повышении температуры телефона (выше нормальной) возможна конденсация влаги внутри телефона, что вызывает повреждение электронных плат. От мороза нередко выходят из строя шлейфы "раскладушек" и "слайдеров". Также рекомендуется лишний раз не раскрывать аппараты таких форм-факторов, не играть механизмами раскрытия - от этого шлейфы быстрее изнашиваются.
- Оберегайте телефон от падения, ударов, тряски. Неосторожное обращение может привести к поломке внутренних печатных плат, выходу из строя некоторых элементов схемы (особо чувствительны к ударам кварцевые резонаторы), повреждению жидкокристаллических индикаторов (дисплеев), межплатных шлейфов, элементов радиочасти телефона.
- Не пытайтесь самостоятельно заменить или нарастить антенну, не используйте телефон со сломанной или отсутствующей антенной - это может привести к выходу из строя передатчика или другого элемента радиотракта телефона. Часто пользователи ковыряют разъем для внешней антенны - позолоченный разъемчик, который находится обычно под заглушкой. Обрывают фидер антенны, сеть пропадает. Поэтому не рекомендуется пытаться вставить туда иголки, проволочки и прочее!
- Для зарядки аккумулятора используйте только штатные зарядные устройства, подходящие к вашей модели аппарата (консультируйтесь у продавцов в специализированных магазинах). На некоторых зарядных устройствах использованы стандартные штекеры питания («Nokia», «Alcate»l, «Motorola») - не пытайтесь вставлять в телефон зарядные устройства от других марок телефонов или штекеры сетевых адаптеров, они могут быть рассчитаны на другое, большее напряжение. Или может произойти переполюсовка, что может вывести из строя систему зарядки телефона, контроллер питания или даже процессор! Также не следует заряжать батареи телефонов от внешних источников напряжения, это может пагубно сказаться на ее характеристиках. Далее подробней - основными характеристиками аккумуляторной батареи является ее напряжение (обычно 3,7-4 V) и ее емкость (650, 700 или даже 1000 mAh), чем больше емкость аккумулятора, тем дольше телефон будет работать с полностью заряженной батареей. В настоящее время наиболее распространены литий-ионные батареи (LI-ION или Lithium Ion), помимо небольших размеров их достоинство еще и в том, что они не имеют так называемой "остаточной памяти заряда", т.е. их можно подзаряжать в любое удобное для Вас время. В отличие от Li-Ion-батарей, Никель-магниевые, Никель-кадмиевые аккумуляторы имеют эту "память", поэтому перед тем как заряжать, нужно дождаться их полного разряда, иначе батарея не будет набирать полную емкость и со временем перестанет заряжаться совсем (такие аккумуляторы стоят в Siemens A35, Motorola T190, Alcatel 331 и некоторых других старых моделях телефонов). Существуют также литий-полимерные батареи, но их пока используют редко (новые модели Alcatel, Sony Ericsson). Еще одна опасность кроется в китайских СЗУ, где плохо стабилизировано выходное напряжение - остаточные пульсации подчас негативно сказываются на электронике телефона. Отсутствие нагрузочного резистора в СЗУ также не есть хорошо. К сожалению, оригинальные СЗУ стоят недешево, да и приобрести их подчас невозможно, обычно они идут только в комплекте с аппаратом, поэтому, ставя телефон на зарядку, старайтесь соблюдать следующую последовательность действий: сначала вставьте СЗУ в розетку, только потом его штекер в телефон. Связано это с тем, что напряжение (с 220В до 5-7В) снижается в ЗУ не мгновенно, и какое-то малое время может пройти импульс высокого напряжения. Теперь про зарядку от иных источников питания. При подключении телефона кабелем к персональному компьютеру контроллер заряда в телефоне сам разберется, откуда приходит напряжение (на USB-кабелях с подзарядкой стоят специальные перемычки или стабилитроны) и стабилизирует его до нужных 4-5 В. Единственно, заряжающийся от USB телефон добавляет лишние 200-400mA к нагрузке питания USB-хаба. Если от USB питается много устройств, это может привести к выходу из строя южного моста материнской платы. При использовании автомобильного ЗУ следует отключать устройство от питания бортовой сети автомобиля во время старта двигателя - от резкого скачка тока в сети АЗУ может выйти из строя, также как и аппарат. Уж тем более нельзя подзаряжать АКБ от оголенных проводов любого блока питания и тем более розетки! АКБ телефонов взрываются со звуком пистолетного выстрела и разлетаются на 5-10 метров.
- В последнее время сеть Интернет становиться все более доступна, а вместе с ней и огромное количество всевозможных программ для мобильных телефонов - начиная от программ для обмена файлами между ПК и телефоном («Siemens Data Suite», «Samsung Easy Studio», «Nokia PC Suite»), заканчивая флэшерами, патчерами и прочим программным обеспечением для перепрошивки сотовых телефонов. Дата-кабель для любой модели - тоже не проблема. Вот здесь и кроется еще один опасный аспект!
- Не пытайтесь менять программное обеспечение вашего мобильного телефона, устанавливать какие-либо патчи и дополнительные приложения, если вы недостаточно подготовлены в этой области знаний. Данные операции требуют большого объема знаний и опыта, доверьте это профессионалам!
- Помимо вмешательства владельцев, "мозги" мобильника могут "слететь" сами по себе - телефон начинает "глючить" или просто не включаться (писать "Contact Service" или "Wrong Software"). Это может быть виной несовершенного ПО телефона, какой-то ошибки программы, механического удара или попадания жидкости. В любом случае следует обратиться к специалисту в сервисный центр. Зачастую подобные проблемы пользователи связывают с попаданием в телефон вирусов. Заражение мобильным вирусом актуально в основном для смартфонов, коммуникаторов и КПК на платформах Symbian или Windows Mobile. Для предотвращения заражения не оставляйте включенным надолго Bluetooth в Вашем аппарате, запретите в его настройках "Полный доступ", установите антивирусную программу (типа «NetQin» для Symbian или «Kaspersky» для WM), не посещайте НЕПРОВЕРЕННЫЕ (особенно зарубежные .com .org) сайты, не принимайте сообщения по BT от неизвестных устройств. Зависание телефона во время сеанса связи wap/gprs к вирусам отношения не имеет. Скорее всего, просто ошибки встроенного в телефон браузера, или Вы перегрузили память мобильного телефона рисунками, мелодиями и играми (часто встречается у Siemens). Пользователям новых моделей «Sony Ericsson» (K790i, K550i и др.) Не рекомендуется вынимать батарею из включенного телефона - несохранение данных может привести к программному сбою аппарата (по аналогии с реестром Windows) и его придется прошивать.
- Как ни странно, дети также являются в некоторой степени угрозой для телефона. Кроме того, что маленький ребенок может просто сломать телефон, уронить, обмусолить, малышу постарше интересно полазить в настройках, что-то потыкать, понажимать… Чаще всего такие эксперименты заканчиваются полным сбросом настроек (ибо невозможно в них разобраться!) или заблокированным аппаратом. Поподробнее о различных блокировках. Телефон может быть заблокирован пользовательским паролем на включение, на одну sim-карту, установлена защита на СМС, папки мультимедиа, адресную книгу, разблокировку клавиатуры, в настройках может быть установлен запрет исходящих (входящих) вызовов, для снятия которого опять же нужен пароль, который Вы забыли или не знаете, если покупали его с рук. Некоторые модели телефонов позволяют ввести код неограниченное количество раз («Samsung», «LG»), некоторые дают три попытки, потом блокируются («Siemens»), некоторые после неверного кода включают таймер, значение которого постоянно растет от количества неверно набранных паролей («Sagem», новые «Nokia»). Таким образом "подобрать" пароль становиться нереально (если, конечно не установлен стандартный 0000, 1234 или 12345 для «Nokia»). Кроме того, зачастую крупные операторы связи, как российские («БиЛайн», «МТС»), так и зарубежные («Vodafone», «Orange») ставят SP-Lock на аппараты и продают их по мизерной цене, чтобы пользователь работал только в их сети. Т.е. с сим-картой другого оператора связи такой аппарат работать не будет. Много таких телефонов привозят из заграницы - там они стоят в 3-4 раза дешевле. А помните «Samsung E530» с желто-черной кнопочкой из рекламы? Тоже SP-Lock! Выход один - нести аппарат на разблокировку!
- При работе Вашего мобильного телефона вблизи аудио-устройств (магнитофона, приёмника, автомагнитолы, акустической системы ПК) или обычного домашнего телефона, в динамике могут раздаваться щелкающие звуки. Если рядом есть монитор или телевизор изображение дрожит. Это не повод нести в ремонт монитор или телефон. Просто во время работы телефон излучает достаточно мощный высокочастотный сигнал, который и наводиться на усилителях аудиоустройств и влияет на мониторы и телевизоры. Это вполне нормальное явление, не стоит по этому поводу беспокоиться.
Алексей Лапшаков,
технический директор "Сотик-Сервис", г. Братск